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GARANTIE COMMERCIALE
En tant que fabricant d’articles de golf de la plus haute qualité sur le marché actuel, Taylor Made Golf Limited of TaylorMade Court, Viables Business Park, Jays Close, Basingstoke, Hampshire RG22 4BS United Kingdom (« TaylorMade ») s’engage à la performance et à la durabilité de nos produits.
GARANTIE SUR LES CLUBS DE GOLF TAYLORMADE :
Concernant les clubs de golf achetés auprès d'un détaillant TaylorMade ou directement chez TaylorMade via son site en ligne, TaylorMade garantit au consommateur original seulement que ses clubs de golf seront exempts de tout défaut, tant dans les matériaux que la fabrication, pendant 2 ans à partir de la date d'achat auprès d'un détaillant autorisé et pendant une utilisation normale et habituelle si (1) le consommateur présente une preuve d'achat sous forme d'une facture émise par le détaillant autorisé duquel le consommateur a acheté le produit et (2) si le club de golf n'a pas été abîmé, modifié, déformé, ni mal utilisé ou autrement endommagé à la suite d'un geste ou d'une négligence de la part du consommateur ou d'une tierce partie.
Un club peut être couvert par la garantie s’il a subi des modifications conventionnelles (p. ex. remise en forme, changement du manche) à la seule condition qu’aucun dommage n’ait été fait en raison de la modification. TaylorMade détermine à son entière discrétion si des dommages ont été subis par un club en raison de telles modifications. Les produits lancés pour les besoins du Tour ne sont pas destinés à la revente et, par conséquent, ne sont pas couverts par la garantie.
Concernant les clubs et les composants de clubs vendus aux consommateurs par l’entremise de TaylorMade Vault, TaylorMade garantit au consommateur original seulement que ces clubs sont exempts de tout défaut, tant dans les matériaux que la fabrication, pendant 2 ans à partir de la date d’achat auprès d’un détaillant autorisé et pendant une utilisation normale et habituelle si (1) le consommateur présente une preuve d’achat sous forme d’une facture émise par TaylorMade et (2) si le club de golf ou le composant du bâton n’a pas été abîmé, modifié, déformé, ni mal utilisé ou autrement endommagé à la suite d’un geste ou d’une négligence de la part du consommateur ou d’une tierce partie. Concernant les composants des clubs uniquement, TaylorMade ne donne aucune garantie relativement à d’autres éléments qui auraient pu être combinés à ces composants ni au lien ou à la connexion entre le composant et tout autre élément auquel il a été combiné par toute autre partie que TaylorMade.
La présente garantie ne couvre pas l’usure normale. Toute réparation esthétique ou autre non couverte en vertu de cette garantie peut être faite moyennant des frais.
Si un défaut apparaît au niveau du club de golf TaylorMade authentique pendant la période où le produit est garanti et si vous vous conformez aux exigences décrites ci-dessus, TaylorMade, à son entière discrétion (1) réparera le défaut ; (2) remplacera le club de golf défectueux par le même produit ou un produit équivalent ; ou (3) vous remboursera le prix d'achat que vous avez payé, moins un amortissement raisonnable fondé sur l'utilisation réelle dans tous les cas où le club de golf n'est plus disponible et que la réparation n'est pas possible, et ce, dès la réception, en temps opportun, du club de golf par TaylorMade par l'entremise d'un détaillant TaylorMade autorisé.
GARANTIE SUR LES BALLES DE GOLF ET LES ACCESSOIRES :
Concernant les balles de golf TaylorMade Golf, les accessoires de la marque TaylorMade (comprenant des articles tels que des gants, des sacs, les accessoires utilisés sur le parcours, les couvre-clubs, les accessoires de voyages) TaylorMade garantit au consommateur original seulement que ses produits seront libres de tout défaut, tant dans les matériaux que la fabrication, pendant un an, ainsi que les accessoires, à partir de la date d’achat auprès d’un revendeur autorisé et pendant une utilisation normale et habituelle (1) si le consommateur présente une preuve sous forme d’une facture émise par le revendeur autorisé auquel le consommateur a acheté le produit et (2) si le produit n’a pas été abîmé, modifié, déformé, ni mal utilisé ou autrement endommagé à la suite d’un geste ou d’une négligence de la part du consommateur ou d’une tierce partie et (3) si la nature du produit fait que l’article est conçu pour durer le temps de la période de garantie (les tees en bois peuvent ne durer que le temps d’une utilisation).
Si vous remarquez un défaut sur un produit TaylorMade authentique pendant la période de garantie du produit, et si vous vous conformez aux exigences décrites ci-dessus, TaylorMade, à son entière discrétion (1) réparera le défaut ; (2) remplacera le produit défectueux par le même produit ou un produit comparable ; ou (3) vous remboursera le prix d’achat que vous avez payé, moins un amortissement raisonnable fondé sur l’utilisation réelle dans les cas où le produit n’est plus disponible et que la réparation n’est pas possible, et ce, dès la réception, en temps opportun, du produit par TaylorMade, via l’entremise d’un revendeur TaylorMade autorisé.
LIMITES DES GARANTIES SUR TOUS LES PRODUITS TAYLORMADE :
Les réclamations en vertu d’une garantie seront traitées à l’entière discrétion de TaylorMade, conformément aux conditions énumérées ci-dessus.
Pour l'ensemble des produits, tout article réparé ou remplacé est garanti à partir de la date d'achat de l'article original auprès d'un détaillant autorisé ou TaylorMade et non à partir de la date de réparation ou de remplacement.
TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES AUX TERMES DE LA LOI ÉTATIQUE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER SE LIMITENT EXPRESSÉMENT À LA DURÉE DES GARANTIES LIMITÉES DÉCRITES CI-DESSUS, ET CE DANS LES LIMITES FIXÉES PAR LA LOI
RIEN DANS CETTE GARANTIE N’EXCLUT NI NE LIMITE UN QUELCONQUE DROIT STATUTAIRE DU CONSOMMATEUR.
LES PRÉSENTES GARANTIES LIMITÉES SONT EXCLUSIVES ET PRÉVALENT SUR TOUTE AUTRE GARANTIE, ACCORDS ET OBLIGATIONS SIMILAIRES DU FABRIQUANT OU DU VENDEUR DANS LES LIMITES FIXÉES PAR LA LOI.
TAYLORMADE N’EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, INDIRECTS OU CONSÉCUTIFS LIÉS À L’UTILISATION DES PRODUITS TAYLORMADE. Certains États n’autorisent pas l’exclusion des dommages accessoires ou consécutifs, si bien que l’énoncé ci-dessus peut ne pas s’appliquer dans certains cas. Il n’existe aucune garantie s’étendant au-delà des garanties établies ci-dessus.
RIEN DANS CETTE GARANTIE N’EXCLUT NI NE LIMITE UN QUELCONQUE DROIT STATUTAIRE DU CONSOMMATEUR, ET RIEN N’EXCLUT NI NE LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE TAYLORMADE EN CAS DE MORT OU DE BLESSURE PERSONNELLE DÉCOULANT DIRECTEMENT DE SA NÉGLIGENCE, D’UNE FRAUDE OU LORSQUE LA RESPONSABILITÉ NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI APPLICABLE DANS LE PAYS DANS LEQUEL RÉSIDE LE CONSOMMATEUR.
Aucune personne, aucun agent, distributeur, détaillant ou autre tiers n’est autorisé à changer, à modifier ou à prolonger la durée des garanties, de quelque manière que ce soit.
Ces garanties vous confèrent des droits précis sur le plan juridique. Vous pouvez également avoir d’autres droits, selon l’État dans lequel vous vivez.
PROCÉDURE D'APPLICATION DE LA GARANTIE POUR TOUS LES PRODUITS TAYLORMADE, ADIDAS GOLF ET ASHWORTH
Si vous avez des questions ou que vous souhaitez faire une réclamation en vertu d'une garantie, veuillez communiquer avec votre détaillant TaylorMade autorisé le plus proche de chez vous ou avec le service client en composant le +44 (0)800 0724 692. Vous pouvez également communiquer avec le service client au numéro figurant ci-dessus pour savoir si un marchand est un détaillant TaylorMade autorisé. Une fois que le Service à la clientèle aura déterminé que le produit est couvert par une garantie, vous recevrez un numéro d’autorisation de retour pour le produit, de même que des directives d’expédition. Le numéro d’autorisation de retour doit être inscrit et bien visible sur l’emballage contenant l’article à retourner pour que l’article soit réceptionné dans notre entrepôt. L’émission d’un numéro d’autorisation de retour ne signifie pas que TaylorMade acceptera votre réclamation puisque certaines conditions d’invalidité de la garantie peuvent s’appliquer quand le produit retourné sera reçu par TaylorMade. TaylorMade paiera les frais d’expédition imputables au retour d’un produit défectueux. TaylorMade vous retournera le produit réparé ou un produit de remplacement, sans frais.